Triển khai phần mềm NextX cho Công ty Cổ phần Dạ Lan

Công ty Cổ phần Dạ Lan là doanh nghiệp hàng đầu của tỉnh Thanh Hóa, thành lập từ năm 2000 với vốn 700 triệu đồng và 52 lao động. Hiện nay, công ty có giá trị hàng trăm tỷ đồng, tạo việc làm cho 300 lao động thường xuyên và hàng trăm lao động thời vụ. Từ hoạt động ban đầu trong tỉnh, Dạ Lan đã mở rộng ra nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước. Từ kinh doanh ẩm thực duy nhất, công ty đã phát triển thành doanh nghiệp đa ngành, với sản phẩm dịch vụ phong phú, đặc biệt là các món ăn truyền thống xứ Thanh. Dạ Lan cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ hoàn hảo, hoạt động theo phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là sự tồn tại của chính mình”. Với hơn 20 năm phát triển, công ty đã nhận được nhiều phần thưởng cao quý từ Đảng, Nhà nước và các cấp bộ ngành.

Với việc kinh doanh đa ngành nghề như vậy đặt ra cho Dạ Lan nhiều thách thức trong quản lý. Công ty cần quản lý hệ thống tồn kho cho tất cả các mảng sản xuất kinh doanh để đảm bảo không xảy ra thiếu hụt hoặc dư thừa nguyên liệu và sản phẩm. Đồng thời, Dạ Lan phải quản lý hiệu quả lượng khách hàng lớn, duy trì mối quan hệ và đáp ứng nhu cầu thị trường. Việc giám sát nhân sự cũng là một vấn đề quan trọng, đòi hỏi sự chú trọng đặc biệt để đảm bảo hiệu quả hoạt động và đồng bộ trong mọi lĩnh vực. Những thách thức này đòi hỏi Dạ Lan phải liên tục cải tiến, đầu tư vào công nghệ và quy trình hiện đại để duy trì hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.

Một lần nữa, NextX đã được lựa chọn là nhà cung cấp cung cấp giải pháp toàn diện cho Dạ Lan, bao gồm giải pháp quản lý bán hàng PosX và phần mềm chăm sóc khách hàng NextX . Việc tích hợp hai hệ thống này đã mang lại lợi ích to lớn, từ quản lý tồn kho, công nợ, đến sổ quỹ trên PosX, đồng thời quản lý thông tin khách hàng, lịch sử mua bán, và chương trình chăm sóc khách hàng trên NextX.

Sau khi triển khai, hệ thống đã hoàn tất nghiệm thu và chính thức đưa vào sử dụng. Ông Cao Hữu Sảng, trưởng bộ phận kinh doanh NextX, hy vọng rằng sự triển khai này sẽ giúp Dạ Lan tiết kiệm chi phí nhân công và mang lại cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh, đóng góp vào sự phát triển bền vững của công ty.

NextX được thiết kế linh hoạt để đáp ứng nhiều yêu cầu của các doanh nghiệp đa ngành khác nhau, từ quản lý khách hàng, hóa đơn, hợp đồng đến chăm sóc khách hàng và báo cáo linh hoạt. Hệ thống cung cấp các tính năng mạnh mẽ như Email Marketing, Landing page, tự động thu thập lead từ Facebook và Fanpage, quản lý quy trình bán hàng, hợp đồng, và lịch chăm sóc khách hàng.
Đặc biệt, NextX cung cấp một môi trường linh hoạt và tự động cho việc quản lý kho hàng, sản phẩm, công nợ và báo cáo thống kê, giúp cho Dạ Lan có thể tùy chỉnh để phù hợp với mô hình kinh doanh đa ngành của mình và tích hợp với các phần mềm quản lý khác.