NextX giải quyết bài toán quản lý kinh doanh cho nhà thuốc Online Medigo

Online Medigo là một ứng dụng mua thuốc trực tuyến hoạt động 24/24, cung cấp thuốc từ các nhà thuốc đạt chuẩn GPP và được hỗ trợ bởi đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm. Được thành lập năm 2020 bởi ông Lê Hữu Hà, một kỹ sư công nghệ thông tin tốt nghiệp từ Đại học Duisburg Essen (Đức), Medigo ra đời từ trải nghiệm cá nhân của ông Hà khi trở về Việt Nam và gặp khó khăn trong việc mua thuốc vào nửa đêm. Với mục tiêu giúp người dùng dễ dàng mua thuốc, Medigo đã tập trung thu hút các nhà thuốc đạt chuẩn GPP tham gia vào nền tảng của mình, từ đó người dùng có thể đặt mua thuốc và được giao hàng tận nhà.

Với khát vọng trở thành nền tảng y tế từ xa uy tín và chất lượng hàng đầu tại Việt Nam và mở rộng ra thế giới, Medigo mang đến sự tiện lợi, giúp bạn có thể mua thuốc vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày đêm và nhận được giao hàng trong thời gian ngắn nhất.
Tính đến nay, Medigo có trên 500.000 đăng ký sử dụng ở các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM, Bình Dương và Cần Thơ. Tuy nhiên, với số lượng người dùng ngày càng tăng, Medigo đã phải đối mặt với nhiều khó khăn trong việc quản lý hiệu quả khối lượng dữ liệu khổng lồ và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Khi mà với hàng trăm nghìn người dùng, việc theo dõi lịch sử mua sắm, các yêu cầu tư vấn, và các thắc mắc của khách hàng trở nên phức tạp. Với số lượng giao dịch lớn mỗi ngày, việc theo dõi doanh thu và đảm bảo tính minh bạch trong các hoạt động tài chính là một thách thức không nhỏ.

Để giải quyết vấn đề này, một hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng và báo cáo chính xác về hiệu quả tài chính là điều cần thiết đối với Online Medigo. Trong suốt thời gian nghiên cứu và tìm hiểu, khi được biết NextX là phần mềm được nhiều doanh nghiệp Việt tin dùng nhất hiện nay. Online Medigo đã không ngần ngại bắt tay hợp tác và triển khai phần mềm NextX CRM nhằm quản lý khách hàng, nhân viên và doanh thu một cách minh bạch và dễ dàng.
Hệ thống phần mềm NextX CRM cho kinh doanh online với các giải pháp được tích hợp đa dạng như:
Quản lý và chăm sóc khách hàng
Quản lý đội kinh doanh
NextX POS quản lý bán hàng
NextX Office quản lý công việc dự án
Quản lý SMS Brandname & Email
Marketing tự động
Đo lường KPI
Chia lead tự động thông minh
Quản lý ticket
NextX DMS chấm công định vị thị trường
Mobile App: Android & IOS
Tích hợp Facebook, Zalo

Với việc áp dụng giải pháp quản lý kinh doanh toàn diện của NextX, Medigo đã có thể tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình, từ đó tạo ra sự khác biệt và thu hút được nhiều khách hàng hơn. Điều đó cho thấy, giải pháp công nghệ có thể giúp các doanh nghiệp tập trung vào lõi năng lực của mình và tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.
Với sự hỗ trợ của phần mềm NextX, không chỉ Online Medigo mà nhiều doanh nghiệp khác cũng đã trải qua những cải thiện tích cực trong việc điều hành và quản lý kinh doanh. Trải qua nhiều năm triển khai, NextX luôn nỗ lực không ngừng để mang đến các giải pháp chuyển đổi số tối ưu cho doanh nghiệp trên toàn quốc. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, hãy thử ngay các giải pháp phân hệ NextX để trải nghiệm sự tiện lợi mà phần mềm này mang lại.